POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD “CUALIFFY”

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD CUALIFFY

Esta sección establece la Política de Protección de Datos Personales y Privacidad que rige el sitio web “Cualiffy” (en adelante, indistintamente “Cualiffy” o el “Sitio”), página web de propiedad de Inversiones Danzoe SpA (en adelante, «Danzoe«).

1. Cuestiones preliminares

Cualiffy es propiedad de Inversiones Danzoe SpA, sociedad por acciones Rol Único Tributario Nº 769842608, con domicilio en Esperanza 1141, Santiago.

Danzoe está comprometida con el resguardo de la información personal recolectada a través del Sitio. En este sentido, nos preocupamos de dar estricto cumplimiento a la Ley Nº 19.628 sobre protección de datos personales (en adelante, la “Ley 19.628”), sus posteriores modificaciones y las demás normas legales y reglamentarias aplicables en la República de Chile.

Para ello, informamos a usted la presente Política de Protección de Datos Personales y Privacidad, la que describe el uso de la información recolectada en el Sitio. Con ello pretendemos brindar un acceso claro, comprensible e inequívoco acerca de qué datos recopilamos, qué hacemos con ellos y cuáles son sus derechos.

2. Aceptación de la presente Política de Protección de Datos Personales y Privacidad

Al solicitar su certificado AutoCheck Laboral a través de Cualiffy le será requerido otorgar su consentimiento expresamente, adhiriendo a esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad, la cual será plenamente vinculante a partir de dicho momento. La aceptación de esta Política nos autoriza a tratar sus datos personales y los que Usted ingrese a el Sitio de la forma que se indica en este instrumento.

Se entenderá por “datos personales” aquéllos relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables.Asimismo, se entenderán por “datos personales sensibles” los que se refieren a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual.

Finalmente, se entenderá por “titular de los datos” la persona natural a la que se refieren los datos de carácter personal, y por “tratamiento de datos” a cualquier operación o conjunto de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan de cualquier forma recolectar, procesar, almacenar, comunicar, transmitir o utilizar datos personales o conjuntos de datos personales.

3. Principios que rigen el tratamiento de los datos personales

En el tratamiento de los datos personales, nos regimos por los siguientes principios, de acuerdo con lo indicado en la Ley 19.628:

3.1. Principio de licitud y lealtad: El tratamiento a que se refiere la presente política es una actividad regulada que debe sujetarse a las normas y derechos contemplados en la Constitución Política de la República y lo que establece la Ley Nº 19.628, y sus posteriores modificaciones, por lo que los datos sólo serán tratados de manera lícita y leal.

3.2. Principio de finalidad: Los datos personales serán recolectados con fines específicos, explícitos y lícitos, y su tratamiento estará limitado al cumplimiento de dichos fines; por ende, no se tratan los datos personales con fines distintos a los informados al momento de la recolección, salvo las excepciones legales.

Conservaremos los datos personales sólo por el tiempo necesario para el cumplimiento de la finalidad, luego del cual serán eliminados totalmente por Danzoe.

3.3. Principio de proporcionalidad: Los datos personales que se traten se limitarán estrictamente a aquéllos que resulten necesarios, adecuados y pertinentes en relación con los fines del tratamiento.

3.4. Principio de calidad: Los datos personales que se traten deben ser exactos, completos, actuales y pertinentes en relación con su proveniencia y los fines del tratamiento.

3.5. Principio de responsabilidad: Danzoe en la medida que realiza operaciones de tratamiento de datos personales, es legalmente responsable del cumplimiento de los principios contenidos en esta política, y de las obligaciones y deberes de conformidad a la ley.

3.6. Principio de seguridad: En el tratamiento de los datos personales, Danzoe garantiza estándares adecuados de seguridad, protegiéndolos contra el tratamiento no autorizado o ilícito, y contra su pérdida, filtración, daño accidental o destrucción. Las medidas de seguridad serán las apropiadas y acordes con el tratamiento que se vaya a efectuar y con la naturaleza de los datos.

3.7. Principio de transparencia e información: Danzoe entregará al respectivo titular toda la información que sea necesaria para el ejercicio de los derechos que establece la Ley 19.628, incluyendo aquella sobre esta política, así como las prácticas de Danzoe en materia de tratamiento de los datos personales, las que, en cualquier caso, se encontrarán permanentemente accesibles y a disposición de cualquier interesado de manera precisa, clara, inequívoca y gratuita. Danzoe adoptará las medidas adecuadas y oportunas para facilitar al respectivo titular el acceso a toda la información necesaria.

3.8. Principio de confidencialidad: Danzoe y su personal guardará secreto o confidencialidad acerca de los datos personales que conozca con ocasión del tratamiento, estableciendo los controles y medidas adecuadas para preservar el secreto o confidencialidad. Este deber subsistirá aún después de concluida la relación con el titular.

4. ¿Qué datos personales se tratan en el Sitio?

Danzoe trata los datos personales de los titulares que utilizan el Sitio, los cuales incluyen: nombre completo, correo electrónico, rol único nacional y domicilio.

Asimismo, y con su consentimiento expreso, Danzoe trata los datos personales obtenidos mediante consulta a entidades públicas y privadas, con el fin exclusivo de generar los certificados que tiene a disposición, tales como el Certificado “AutoCheck Laboral”, de conformidad con lo dispuesto en la Ley N.º 19.628 sobre protección de los datos personales y demás normativa aplicable.

De manera específica, los datos se obtienen desde las siguientes fuentes y para los siguientes fines:

Servicio de Registro Civil e Identificación: certificado de antecedentes generales, hoja de vida del conductor.

Servicio de Impuestos Internos (SII): certificado de situación tributaria o empleo formal, a través de la cantidad de boletas emitidas.

Administradora de Fondos de Cesantía (AFC): historial de cotizaciones previsionales y pago de las mismas por empleadores.

Defensoría Penal Pública: existencia de causas vigentes o pasadas.

Servicio de Registro Civil e Identificación – Certificados de inhabilidad por maltrato relevante: inhabilidad para trabajar con menores de edad, personas mayores o personas en situación de discapacidad.
Servicio de Registro Civil e Identificación – Certificados de inhabilidad por delitos sexuales: inhabilidad para trabajar con menores por antecedentes relacionados con delitos sexuales.
Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN): información sobre licencias médicas emitidas, incluyendo cantidad de días, folios y estado de tramitación, en la medida que se encuentren disponibles en la plataforma oficial de dicha institución.

Todos estos datos son tratados únicamente con la finalidad de generar el certificado AutoCheck Laboral, y no serán utilizados para fines distintos sin un nuevo consentimiento del titular.

a) Mecanismos automáticos: Además, Danzoe recopila información mediante procesos automatizados al utilizar el Sitio, como registros de actividad, navegación y audiencia, y características del dispositivo del usuario (por ejemplo, sistema operativo, tipo de navegador, etc.). Para ello, podrá utilizar tecnologías propias o de terceros, incluyendo cookies u otros sistemas de rastreo similares, los cuales no identifican personalmente al usuario. Al ingresar al Sitio, usted podrá aceptar o rechazar el uso de estas tecnologías. El rechazo no impedirá el uso del Sitio, pero podría afectar la experiencia de navegación.
b) Mecanismos Manuales: Son requerimientos formales y explícitos de información de los Usuarios y/o visitantes de Cualiffy que implican la recolección de datos personales tales como nombres, apellidos, número de la cédula de identidad, domicilio, correo electrónico, datos laborales u otros análogos.

5. Finalidad del tratamiento de los datos personales recopilados en Cualiffy

Danzoe tratará los datos personales que usted proporciona o que se obtienen mediante mecanismos automáticos y manuales, única y exclusivamente para las siguientes finalidades, respetando estrictamente los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, lealtad, transparencia, confidencialidad, seguridad y responsabilidad:

a) Finalidades necesarias para la prestación del servicio:

Emitir y entregar el Certificado AutoCheck Laboral, en conformidad con su solicitud, incluyendo la recolección y validación de sus antecedentes personales, laborales, judiciales, tributarios y previsionales, previa verificación de su identidad mediante el mandato otorgado en virtud del artículo 8 de la Ley N°19.628 y sus posteriores modificaciones, para utilizar su ClaveÚnica o Clave Tributaria.
Tomar y gestionar requerimientos, responder consultas y comunicarnos con Usted respecto de los servicios que ofrece el Sitio.
Garantizar la funcionalidad del Sitio, realizar mantenimiento, análisis de rendimiento, corrección de errores y asegurar la disponibilidad del servicio.
Cumplir con obligaciones legales aplicables o requerimientos de autoridades competentes, cuando corresponda.

b) Finalidades basadas en su consentimiento adicional:

Elaborar análisis agregados de tráfico y navegación, a través de cookies u otras tecnologías de rastreo, con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios durante su visita al Sitio.
Desarrollar y ofrecer nuevos productos o funcionalidades, propios de Danzoe o en alianza con terceros, siempre que usted otorgue su consentimiento específico para ello.
Personalizar su experiencia, recomendarle servicios o funcionalidades que puedan ser de su interés, con base en sus preferencias previas y actividad en el Sitio.
Prevenir y detectar fraudes o usos indebidos, proteger la seguridad del Sitio, de nuestros usuarios y de los sistemas tecnológicos.

c) Medidas de respeto a los principios legales

Licitud: Todo tratamiento se realiza solamente en base a su consentimiento expreso.
Finalidad: Los datos sólo se usarán para fines informados, específicos y legítimos. Cualquier otro uso requerirá un nuevo consentimiento.
Proporcionalidad y pertinencia: Sólo trataremos datos necesarios, adecuados y no excesivos en relación con los fines declarados.
Lealtad: Nunca se utilizarán sus datos para fines ocultos, engañosos o incompatibles con los que Usted autorizó.
Calidad y exactitud: Se adoptarán medidas razonables para asegurar que los datos estén actualizados, disponibles, exactos y completos, conforme a la información entregada por las entidades consultadas.
Transparencia: Usted será debidamente informado sobre todo tratamiento de sus datos, sus derechos y los canales para ejercerlos.
Responsabilidad y rendición de cuentas: Danzoe, en su calidad de responsable del tratamiento, se compromete a cumplir íntegramente con la legislación aplicable y demostrar dicho cumplimiento ante autoridades o titulares.
Seguridad y confidencialidad: Se implementan medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación indebida.

6. Autorización para el tratamiento de sus datos personales

La aceptación expresa de esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad implica su autorización libre, específica, informada e inequívoca para que Danzoe trate sus datos personales conforme a las finalidades descritas en el punto 5 y bajo los términos establecidos en esta Política.

El tratamiento autorizado comprende cualquier operación o conjunto de operaciones técnicas —automatizadas o no— que permitan recolectar, almacenar, registrar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, consultar, interconectar, disociar, transferir, transmitir, suprimir, cancelar, comunicar o utilizar sus datos personales, siempre que tales acciones sean necesarias y proporcionales para el cumplimiento de las finalidades previamente informadas y consentidas.

En particular, usted autoriza a Danzoe para:

Utilizar su ClaveÚnica exclusivamente con el fin de validar su identidad e ingresar, en su representación, a los sistemas de las siguientes instituciones:

Servicio de Registro Civil e Identificación: certificado de antecedentes generales, hoja de vida del conductor, certificado de inhabilidad para trabajar con menores de edad, adultos mayores y personas con discapacidad por delitos de maltrato relevantes.
Poder Judicial: verificación de existencia de causas laborales.
Servicio de Impuestos Internos (SII): certificado de situación tributaria o verificación de empleo formal, según emisión de boletas.
Administradora de Fondos de Cesantía (AFC): historial de cotizaciones previsionales.
Defensoría Penal Pública: verificación de existencia de causas vigentes o pasadas.

Este acceso se efectuará una única vez, exclusivamente para la generación del Certificado AutoCheck Laboral, de carácter personal, el cual será enviado al correo electrónico que Usted haya registrado y no será compartido con terceros sin su autorización adicional expresa.

Asimismo, se deja constancia de que:

Danzoe no almacena, guarda ni reutiliza su ClaveÚnica luego de la autorización para la extracción de los datos y antecedentes de las plataformas oficiales, en las cuáles actúa como mandatario según el consentimiento otorgado previo al obtener su Certificado AutoCheck Laboral.
Esta autorización tiene carácter revocable y puede ser retirada por usted antes de la activación del proceso de validación mediante ClaveÚnica.
Danzoe podrá tratar sus datos personales con el fin de:

Prevenir usos fraudulentos o indebidos del Sitio.
Notificarle novedades importantes respecto del funcionamiento del servicio o cambios en la Política de Protección de Datos y Privacidad.
Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades, en caso de ser procedente.

Danzoe adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar que el tratamiento de sus datos personales se efectúe conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, finalidad, proporcionalidad, seguridad, confidencialidad y responsabilidad.

7. ¿Cuáles son nuestras principales obligaciones en el tratamiento de datos personales?

7.1. Confidencialidad

Aparte de las autorizaciones y excepciones establecidas en este instrumento, Danzoe mantendrá la debida confidencialidad de los datos personales que trata y no los transmitirá a terceros.

En este sentido, Danzoe no transferirá ni permitirá el acceso a los datos personales recolectados en el Sitio a terceros no relacionados con ésta. No obstante, Danzoe podrá transferir y/o compartir dichos datos con otras personas naturales o jurídicas relacionadas contractualmente con dicha sociedad, siempre que dicho tratamiento se haga con el objeto de cumplir con las finalidades indicadas en el punto 5 anterior, manteniendo la responsabilidad por el tratamiento frente a los Usuarios.

Asimismo, en caso de que Danzoe venda parte de su negocio o venda y/o transfiera parte de sus activos o esté envuelto en una fusión o venta de cartera, podría transferir los datos personales que trata a tales terceras personas en la medida que éstas den continuidad operativa a los servicios y, adicionalmente, se obliguen a respetar la presente Política de Protección de Datos Personales y Privacidad.

Danzoe excepcionalmente comunicará a terceros la información recopilada en el Sitio en la medida que dicha información sea requerida por ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija. En tal caso, únicamente se proveerá aquella información que sea estrictamente necesaria para cumplir con el mandato legal u orden de autoridad competente.

7.2. Respeto del principio de finalidad

En cuanto a los datos personales recolectados, éstos serán utilizados por Danzoe únicamente para cumplir con las finalidades señaladas en punto 5 precedente, salvas las excepciones allí también establecidas.

7.3. Seguridad y diligencia en el almacenamiento y transmisión

Danzoe declara su compromiso con la protección de los datos personales y la seguridad de la información contenida en el Sitio. Por ello, ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas destinadas a resguardar sus sistemas y proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, filtraciones, alteraciones o destrucción, conforme a estándares razonables de la industria.

Dichas medidas comprenden, entre otras, protocolos de encriptación, monitoreo de acceso, control de IP, políticas internas de gestión de accesos y medidas de prevención frente a incidentes de ciberseguridad.

Frente a cualquier incidente que suponga una violación de seguridad de los datos personales tratados por Danzoe, esta última se compromete a:

Activar su protocolo interno de respuesta ante brechas.
Adoptar de forma inmediata las medidas necesarias para mitigar sus efectos.
Informar al titular de los datos personales, de forma clara, oportuna y comprensible, acerca del alcance del incidente, sus consecuencias previsibles y las acciones tomadas.
Notificar a la autoridad competente en los casos que así lo requiera la normativa vigente.

Danzoe se reserva el derecho de bloquear el acceso a su Plataforma o suspender sus servicios ante cualquier conducta, dirección IP, o patrón de uso que represente un riesgo razonable para la seguridad de sus sistemas.

7.4. Respuesta frente al ejercicio de los derechos de los titulares

Danzoe actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados directamente a través de su Sito o mediante la consulta a entidades públicas y privadas con autorización del titular. En tal calidad, Danzoe asume el deber de garantizar la licitud del tratamiento, velar por el respeto de los derechos del titular, cumplir con los principios establecidos en la Ley N° 19.628 y sus posteriores modificaciones, y asegurar la aplicación efectiva de esta Política de Protección de Datos y Privacidad.

Esta responsabilidad implica también el deber de implementar medidas de diligencia reforzada respecto del tratamiento de datos personales sensibles, como lo son aquellos referidos a juicios, licencias médicas u otros antecedentes especialmente protegidos por la ley.

El ejercicio de los derechos de los titulares de los datos se ejercerá de la manera que la ley contempla, en condiciones de gratuidad. Danzoe entregará una respuesta frente a cada una de estas solicitudes dentro de los plazos establecidos legalmente.

Danzoe implementará mecanismos y herramientas tecnológicas que permitan que el titular ejerza sus derechos en forma expedita, ágil y eficaz.

8. ¿Cuáles son los derechos de los titulares de datos personales?

Cualquier titular de datos personales que son tratados por Danzoe podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley Nº 19.628 sobre protección de datos personales y sus posteriores modificaciones. A modo ejemplar, se podrá:

Solicitar acceso a la información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito de su almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente.
Solicitar se rectifiquen o modifiquen sus datos personales cuando ellos sean erróneos, inexactos, equívocos, incompletos o no estén actualizados, si fuere procedente por así acreditarse.
Solicitar la eliminación, cancelación o bloqueo temporal de los datos entregados cuando así lo desee, en tanto fuere procedente de conformidad a la ley.
Oponerse a la utilización de sus datos personales con fines de publicidad, investigación de mercado o encuestas de opinión.
Revocar por escrito la autorización entregada para el tratamiento de sus datos personales en los casos que sea procedente.
Recurrir a los tribunales ordinarios de justicia o a la autoridad administrativa competente en caso de que se hubiese denegado su solicitud o no hubiese obtenido un pronunciamiento al respecto.

Para ejercer sus derechos, Usted podrá dirigirse al contacto que se consigna más abajo.

9. Contacto

Si Usted tiene alguna duda, reclamo u observación que formular acerca de la forma en que se tratan sus datos, o si desea ejercer los derechos que la Constitución Política y/o la ley sobre protección de datos personales le otorga, por favor diríjase a:

Correo Electrónico: contacto@cualiffy.com
Dirección Postal: Avenida La Dehesa N°1822, oficina 402, comuna de Lo Barnechea, Región Metropolitana.

Para el caso del ejercicio de derechos, la solicitud debe cumplir las siguientes formalidades:

Individualización del titular y de su representante legal o mandatario, según corresponda, sin perjuicio de que Danzoe puede exigir que se autentifique la identidad por los medios que parezcan adecuados.
Indicación de un domicilio o una dirección de correo electrónico o de otro medio equivalente para comunicar la respuesta.
Identificación de los datos personales o del tratamiento determinado, respecto de los cuales se ejerce el derecho correspondiente.

En las solicitudes de rectificación, el titular deberá indicar las modificaciones o actualizaciones precisas a realizar y acompañar, en su caso, los antecedentes que las sustenten. Cuando se trate de solicitudes de supresión, el titular deberá indicar la causal invocada y acompañar los antecedentes que la sustenten, si correspondiere. Para las solicitudes de oposición, el titular deberá indicar la causal invocada y deberá fundamentar brevemente su petición, acompañando los antecedentes que estime procedentes. En el caso del derecho de acceso, bastará con la individualización fiable del titular.

10. Vigencia de la presente Política de Protección de Datos Personales y Privacidad

La presente Política de Protección de Datos Personales y Privacidad se encuentra vigente a partir del 21 de julio de 2025 y corresponde a su versión 1.0.

11. Modificaciones a la Política de Protección de Datos Personales y Privacidad

Danzoe podrá modificar esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad, la cual será vinculante para Usted sólo en el evento de que acepte expresamente dicha modificación. Danzoe informará de dicho cambio en el Sitio, sus otras plataformas digitales, o mediante correo electrónico, según se estime más adecuado.

12. Legislación aplicable

La interpretación y aplicación de esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad se somete a la legislación chilena.

13. Resolución de disputas

Ante cualquier dificultad que se suscite a raíz de esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad respecto de la existencia, validez, exigibilidad, resolución, término, interpretación, aplicación, cumplimiento o suscripción de la misma o por cualquier otra razón relacionada con ella, tanto Danzoe como el Usuario se someterán a la jurisdicción de los tribunales de la República de Chile que sean competentes.